ANSWER
会社四季報オンラインは、ご契約中のお客様のみログインできます。
ご契約の状況は、マイアカウントページでご確認ください。
ご契約中のお客様、および、マイアカウントページにログインできない場合、以下のご説明をお読みください。
なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、以下のページよりご確認ください。
・ログインID(東洋経済ID)、もしくはパスワードをお忘れの方
会社四季報オンラインをご契約中のお客様が
同サービスにログインしようとして、
「東洋経済IDとパスワードの組み合わせが正しくありません。」
というメッセージが表示される場合は、
ID・パスワードのいずれか、もしくは両方が間違っています。
解決するためには、正しく文字入力していただく方法しかございません。
ID・パスワードの誤入力の代表的なケースは以下のとおりです。
(1)全角文字で入力した(すべての文字は必ず半角で入力してください)
(2)ID・パスワードの前後に空白(スペース)が入っている
(3)ID・パスワードの誤認識
ご契約が有効にもかかわらずログインできない場合、
ほとんどすべての原因はID・パスワードの誤入力で、
会社四季報オンラインのシステムやサービスの不備に起因することはほぼございません。
特に(1)につきましては、お客様ご自身でも誤りに気づかないケースがありますので、ログインできない場合は文字の入力モードのご確認をお願いします。
なお、半角/全角の切り替えをはじめ、文字の入力方法は、ご使用端末、OS、日本語入力システムによりさまざまですので、弊社ではご案内できません。
お使いの端末の購入店、メーカーのHP・サポート等でのご確認、お問い合わせをお願いいたします。